Hírlevél – 2012. április

Ajánló
Kedves Olvasóink!

Ebben a hónapban is több érdekességet
találtunk, amelyekre szeretnénk felhívni
a figyelmüket. Elsőként szeretnénk megemlíteni a MIBE 12. konferenciáját, amelyre 2012. május 6-án kerül sor. Mary Ellen Bates az
ügyfélszerzés kapcsán lát el
bennünket tanácsokkal. Az USA Nemzetbiztonsági Hivatala egy épülő
kémközponttal keltette fel érdeklődésünket. Az információgyűjtés, rendezés
fogalmát kimeríti egy szakdolgozat
megírása, bár etikailag elítélendő, mégsem mehettünk el szó
nélkül e jelenség mellett, legalábbis a “piac” felmérése nélkül.

Tartalom

1. Információ emberekről – tudások és hálózatok (konferencia)

2. Kérdés: milyen haszna lesz ügyfelünknek; nem az, hogy mit adunk

3. A tizedik ügyfelet keresd, ne az elsőt

4. Amerika új mindenható “nagy szeme” a vesénkbe lát

5. A kisdoktori már fixáras a piacon

6. Adatbázis-hiány és korrupciós veszély

Információ emberekről – tudások és hálózatok (konferencia)

A MIBE jún. 6-án tartja 12. konferenciáját. Címe: Információ emberekről — tudások és hálózatok. A rendezvény a humán-információ szerzésének és szolgáltatásának több oldalát világítja meg. Az előadások témái: elektronikus közösségi források, jogi megfontolások, hírszerzői, fejvadász és marketing-szempontok, valamint az emberek szövegeibe rejtett információ.

Kérdés: milyen haszna lesz ügyfelünknek; nem az, hogy mit adunk

Van, hogy a megrendelő meglepődik a sovány eredmény miatt, annak ellenére, hogy mindent megtettünk a siker érdekében. Ez megelőzhető úgy, hogy kezdettől nem arról kommunikálunk, hogy mit fogunk adni, hanem hogy milyen haszna származik majd a megrendelőnek belőle. Mondjuk el, miért tesszük ezt vagy azt (jobb döntéshez segítjük az ügyfelet) – nem pedig, hogy mit. Ugyanis nem lehet feltétlenül megmondani előre, mit is fogunk találni. Mondjuk meg, mit kezdhet az ügyfél a keresés eredményével. Ha az a céljaira irányul, akkor a kicsinek tűnő találat is értékes.

Mary Ellen Bates: “Is this all I get for the money?”
Mikulás Gábor
2012. április
http://www.batesinfo.com/Coaching/Coaching/IEnewsarchive/may11.html

A
tizedik ügyfelet keresd, ne az elsőt

Mary Ellen Bates az ügyfélszerzés
kérdésköre kapcsán arra hívja fel a
figyelmet, hogy nem feltétlenül jó, ha az ember az első
ügyfél megszerzésére koncentrál,
érdemesebb a tizedikre. Ugyanis sokkal inkább a fenntartható ügyfelekre
érdemes összpontosítani. Mindezt azért állítja, mivel szerinte nem az érdeklődők
begyűjtése a cél, hanem a vevő számít. Ha megértem ügyfeleim
információelemzési igényeit,
világosan kommunikálom értékemet, ám ennek ellenére nincs üzlet, akkor fel kell tennem
a kérdéseket:
– Biztos, hogy jól megértettem, mi számít
értéknek az ügyfél számára?
– Biztos, hogy azzal az emberrel beszélek, akinek joga van
igénybe venni szolgáltatásaimat?
– Azokkal az emberekkel beszélek, akik érdekeltek
cégük bevételeinek növelésében?
– Hogyan tudom jobban összekötni
szolgáltatásomat az ő bevételük
növeléséhez?
– S végül: jól érzem-e magamat, vagy csak
kínkeservvel megy nekem a marketing?

Mikulás Gábor
2012. április
http://www.batesinfo.com/Coaching/Coaching/IEnewsarchive/mar11.html

Hatalmas kémközpont
épül az USA-ban

Az amerikai Nemzetbiztonsági Ügynökség a leghatalmasabb, legtitkosabb és potenciálisan legtolakodóbb szervezet lesz, ha megépül gigantikusra tervezett adatközpontja Utahban. A Utah állam-beli Bluffdale-ben épülő National Security Agency (NSA) adatközpont az utolsó eleme lesz annak a komplex titkosszolgálati puzzle-nek, amelyet a terrorizmus elleni védekezésre hivatkozva raktak össze az elmúlt évtizedben – írja a Wired magazin a fejlesztésekről szóló beszámolójában. A központ célja, hogy elkapja, megfejtse, elemezze és tárolja a világ kommunikációjában – a műholdakon, a mélytengeri kábeleken, a nemzetközi, a külföldi és belföldi hálózatokban – áramló adatokat. Úgy tervezik, hogy
a 2 milliárd dollárért épülő létesítmény 2013 szeptemberében áll üzembe.

2012. április 23.
http://hvg.hu/Tudomany/20120423_titkos_kemkozpont_NSA_adatkozpont_utah

A kisdoktori már fixáras a
piacon

Az információbróker megbízásra
információt gyűjt, rendez és szolgáltat. E
definícióba ugyan belefér a fizetett dolgozat- és
értekezés-író is. A MIBE-tagok által
elfogadott etikai kódexbe azonban nem. Ettől függetlenül a piacismeret indokolja e tevékenység szemrevételezését is.
(Mikulás Gábor)

— Hogyér’ adják a szakdolgozat kilóját?
Azt a szép cupákos diplomamunkát
kérném,
öntse csak le irodalomjegyzékkel bőségesen. Csak 10
deka javításért jöttem, mert
visszadobták. Megkérdeztük, mennyiért
lehetünk kisdoktorok vagy legalább diplomások anélkül, hogy hónapokat, vagy éveket
töltenénk felesleges kutatómunkával, amikor
előttünk már úgyis megkutatta valaki a kutatnivalót.
… Egy megbízással dolgozó “író”
saját motivációi között a pénzt
és az érdeklődést említi.
“Akik ilyen dolgozatokkal jutnak jó osztályzatokhoz az
egyetemeken, azok többek között olyanoktól veszik el majd a helyet a munkaerőpiacon, akik
kemény munkával dolgoztak meg a saját papírjukért. Én a saját
dolgozatommal hat hónapig güriztem, a konzulensemmel gyakran találkoztam. Ezt a szakdolgozatírást is
azért kezdtem el, mert kellett a pénz, viszont nem kaptam munkát. Ugyanakkor érdekel is sok
minden, így azért jóval könnyebb volt dolgozni.”

2012. március 28.
http://fn.hir24.hu/itthon/2012/03/28/a-kisdoktori-mar-fixaras-a-piacon/

Adatbázis-hiány és korrupciós veszély

A korrupció már foglyul ejtette az államot, de valódi kiterjedtségéről, működéséről azért nehéz megállapításokat tenni, mert hiányoznak a kormányzás kutatását segítő alapvető elektronikus adatbázisok. Noha készül a kormányzati antikorrupciós stratégia, a tavalyi törvényhozási dömping éppen a negatív korrupciós folyamatokat erősíti – mondta a hvg.hu-nak Tóth István János, a Corvinus Egyetem Korrupciókutató Központjának társigazgatója.
T.I.J.: … Csakhogy ehhez a munkához kutatható adatokra lenne szükségünk, de azzal meg nem rendelkezünk. Például a közbeszerzések esetében nincs megfelelő, bárki által elérhető adatbázis, sőt, bármiféle módon kutatható adatok is csak 1997 óta vannak. Amíg ez nem változik, csak olyan általános megállapításokig juthatunk el, hogy például: “a közbeszerzési eljárásokban jelentős szerepet játszanak a politikai szempontok”.
hvg.hu: Miből kutatnak?
T.I.J.: 1996-ban már volt számítógép, és volt internet is, és már lehetett elektronikusan adatokat tárolni. Ehhez képest 1997-98 között a magyar közbeszerzési eljárások – mintegy 20 ezer eljárás – adatai csak papíralapon vannak meg hivatalosan, az Országgyűlési Könyvtárba lehet bemenni értük. 1998-2004 között a közbeszerzési hatóság honlapjára felkerültek ugyan adatok a közbeszerzésekről, de azok sem tekinthetők adatbázisnak.
Az információk rendezetlen halmazát adják, amit a kutathatóság érdekében szintén át kell átalakítani és rendszerezni. De eddig senkinek nem jutott eszébe, hogy ebből hogyan lehetne egy rendes, matematikai-statisztikai elemzésekre is alkalmas adatbázist építeni. Nonszensz!

2012. április 10.
http://hvg.hu/gazdasag/20120410_korrupcio_Toth_Istvan_Janos_interju

 

IMPRESSZUM

A MIBE-hírlevél a Magyar
Információbrókerek Egyesülete tagjainak
készülő,
minden hónap elején megjelenő
hírlevél.
A szerkesztők örömmel várják ötleteiket,
javaslataikat és közreadandó híreket.

Borbély Szabina: szina86@gmail.com
Árki Péter: arkipeter@gmail.com

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.