Vidám kiszámíthatóság – Magyar könyvtárosként Hollandiában (Zoom-rendezvény, márc. 10., 15.00)

Meghívó a Hollandiai Mikes Kelemen Kör, a Magyar Információbrókerek Egyesülete és a KIT Hírlevél online könyvtárszakmai rendezvényére Helyszín: Zoom, 2021. márc. 10., szerda 15.00-16.30. – A részvétel ingyenes. Regisztrációhoz ide kattints (a résztvevők száma max. 99) PDF-meghívó Előadások: Adományok a Királyi Könyvtárnak – Nederlandica fogadása, határozottan és együttérzéssel (Kónya Melinda, idegen nyelvi referens, Királyi Könyvtár) […]

Egyszerre elég, ha következő lépésre gyúrunk – Frontkommunikáció webes tréning

Az “eladók” jól tudják kezelni az ügyfelek által megfogalmazott igényeket. Az “értékesítők” viszont a még meg sem fogalmazott igényeket is képesek megválaszolni. A különbség az információszolgáltatásokban is tetten érhető: gyakran kell kibányászni az ügyfélből, hogy mit és miért is akar pontosan. (Ez utóbbi kérdés nem indiszkréció, hanem a pontosabb válaszadás eszköze.) A multinacionális vállalatok (vagy […]

Jelentkezz be leendő ügyfelednél úgy, hogy akarjon veled találkozni! – webinárium, okt. 20.

A Magyar Információbrókerek Egyesülete és a Training Hungary közös webinárium sorozatot szervez. Engedd meg, hogy meghívjunk a sorozat első előadására. Az előadás a sikeres üzleti kommunikációs gyakorlatot mutatja be információs és könyvtári szakemberek, döntéshozók részére. Érintett témakörök: Frontkommunikációs alapok Üzleti kommunikáció Értékesítés célú kommunikáció, avagy a tukmálás elkerülése Értékesítési struktúra összeállítása Üzleti kommunikáció használata a […]