6. Díjazták a Boeing könyvtárosait:
segítenek a tudás
átörökítésében7. Kincset érő adatok a közösségi oldalak
mélyén

8. Krízis küszöbén a tanácsadói
biznisz – jönnek az üzletszerző infótermékek

Ügyfélszerzés
kérdezésből indítva

Az üzleti indításánál és
átpozícionálásánál
legfontosabb a (meg)hallgatás
készségének elsajátítása. Pl.
informális, nyitott végű kérdéseket(!)
tartalmazó
ügyfélinterjúval.
Kérdései pl.:
-Várhatóan mi lesz üzleted legnagyobb
kihívása a következő fél évben?
-Hogyan sikerül az iparági
versenyképességet fenntartani személyes illetve
vállalati szinten?
-Mit szeretnél versenytársaidról megtudni?
-Hogyan tudsz naprakész maradni az iparági
hírekben?
-Stratégiai döntések
előkészítéséhez milyen
információkra van szükséged? És
milyen információ hiányzik még ezekhez?
-Ha küldenék egy heti információs
csomagot, mi lehetne benne a
leghasznosabb?
-Mi miatt riadsz fel az éjszaka?
E
kérdések célja nem a marketing, mesés
szolgáltatásod bemutatása, hanem a
megismerés.
Ezek után leszel képes jó
szolgálgatás-csomag kialakítására,
ugyanis Sok ilyen interjú készítése
után, az
ekkor hallott igényekre lehet jó
szolgáltatást építeni. Ha már az
interjúalanyok
időt szántak rád, küldj nekik anyagokat,
személyükre szabott negyedéves feljegyzéseket, hogy megy üzleted és mit
kínálsz, és ügyfeleiddé
válhatnak.

Mary Ellen Bates: The Informational
Interview
Ref.: Mikulás Gábor
2009. augusztus
http://www.batesinfo.com/ib-tip.html#August2009

 

Térítésmentes
tudományos keresőmotorok

Ne hagyjuk figyelmen kívül az olyan ingyenes
tudományos keresőmotorokat,
mint a Google Scholar (http://scholar.google.com/),
a Google News Archive (http://news.google.com/archivesearch),
a
FindArticles
(http://findarticles.com/),
a MagPortal.com (www.magportal.com/),
vagy a Yahoo! Search Subscriptions (http://search.yahoo.com/subscriptions).
Említést érdemel még néhány
tematikus keresőmotor: AgEcon Search (http://ageconsearch.umn.edu/),
Scirus (www.scirus.com),
Intute (www.intute.ac.uk/).
Ezek közül néhány lehetővé teszi a
cikkek teljes szövegének elérését. Sok
esetben
meggondolandó, hogy érdemes-e a csöppet sem
olcsó indexekre költeni,
szemben
a teljes szövegű adatbázisokkal.

2009. július
http://tmt.omikk.bme.hu/show_news.html?id=5168&issue_id=506

A hírműsorok anyagaiban
is keresgélhetünk az elhangzott szavak
alapján

Az
internetes közönség már a legtöbb csatorna
hírműsorának hanganyagában is
kereshet az elhangzott szavak alapján. A mindroom.hu oldalt a
Digital Natives Szolgáltató Kft. indította el: a program beszédfelismerője a
hangfájlokból szöveges fájlt
készít, így a látogatók ugyanúgy tudnak keresni a video- és hanganyagokban,
mint egy cikk szövegében – közölte a
vállalat hétfőn az MTI-vel. Például az
ingatlanadó szóra keresve a mindroom.hu-n megtalálhatók azok a híradóanyagok,
amelyekben az ingatlanadó elhangzott, sőt az egyes műsorrészeket a szavak
elhangzásától lehet lejátszani. A
szófigyelő szolgáltatás díjmentesen
értesíti
a felhasználót, ha az általa megadott
kifejezések elhangoztak az elmúlt 24
órában, a heti értesítő pedig
tömör, átfogó képet ad a hét
kiemelt témáiról.

2009. július 21.
http://hirek.prim.hu/cikk/73825/

Pontosabb és gyorsabb a
Google új keresője

A
Google nem keresője oldalát, kinézetét
csiszolgatja, hanem a sebességért és a
találatokért felelős motort építi fel
újra – érdemes még időben, a fejlesztési
fázis alatt áttekinteni a várható változásokat. A Caffeine névre keresztelt
megújult kereső a Google esetében megszokott puritán, spártai külsőre épít, ami
egyértelműen jó húzás az internetes mogul
részéről – továbbra sincs szükség a
csicsára, a lényeg a szolgáltatás
gyorsaságán és minőségén van.
A
világhálón
máris fellelhetők a legfontosabb kérdésekre felelő
összegző írások, az első tesztek részletes eredményei, valamint a
változtatások valódi következményeit
boncolgató interjúk.

2009. augusztus 16.
http://www.sg.hu/cikkek/69214/pontosabb_es_gyorsabb_a_google_uj_keres_337_je

RECAP: a szabadon
hozzáférhető bírósági
dokumentumokért

A
Firefoxhoz készült új kiegészítő
segítségével a jövőben bárki
elérheti az
Egyesült
Államokban hozott bírósági
ítéleteket. Jelenleg az USA-ban a
bírósági
határozatok többsége szabadon
hozzáférhető, és a a döntések
digitális másolatai
ingyen terjeszthetők, viszont a zömük kizárólag
a PACER nevű fizetős
rendszerben érhető el. Ezen a problémán akartak segíteni a RECAP projekt
fejlesztői, akik Ed Felten, a Princetoni Egyetem jogászprofesszorának
vezetésével egy Firefox-kiegészítőt
alkottak meg.

2009. augusztus 18.
http://www.sg.hu/cikkek/69221/recap_a_szabadon_hozzaferheto_birosagi_dokumentumokert

Díjazták a Boeing
könyvtárosait: segítenek a tudás
átörökítésében

A
Boeing csapata megmutatta, hogyan lehet a különféle
szervezeti egységeket
összekapcsolni technológiai eszközök és
információs szakemberekből álló
speciális projektcsoport kemény munkája
által – méltatta a díjazottakat Gloria
Zamora, az adományozo SLA (Special Library Association)
elnöke. A Technológiai
Innovációs díjat a Boeing 12 főből
álló csapata érdemelte ki azáltal, hogy a
nyugdíjba készülő munkatársak
tudását térképezte fel, csatornázta
be, és
értéknövelt szolgáltatást
kínál(t) a vállalat számára.

Ref.: Mikulás Gábor
2009. augusztus 21.
http://www.iwr.co.uk/information-world-review/news/2248259/boeing-library-professionals

Kincset érő adatok a
közösségi oldalak mélyén

A
több százmillió felhasználóval
rendelkező web2.0 szolgáltatások és egyéb,
világhálón zajló tranzakciók
rövid idő alatt is az ember számára már
felfoghatatlan információmennyiséget generálnak. „A szövegbányászatra és a
természetes nyelvfeldolgozásra épülő
üzleti analitikai megoldások könnyebbé
teszik a véleményvezérek és a
hozzájuk kapcsolódó közösségek elérését,
ugyanakkor az érzékeny szoftver képes a
termékről írt pozitív, negatív és a
vegyes állítások szövegbeli
kiértékelésére is” – fogalmazott Musza
István, a
nemrég piacra dobott
Social Network Analysis szoftvert
szállító SAS
magyarországi cégvezetője, majd hozzátette:
„Azoknak a szervezeteknek, melyek
képesek a világhálón rendelkezésre
álló adatok
kiaknázására,
biztosított a
túlélés és a piaci növekedés.”

2009. augusztus 31.
http://www.bonline.hu/cikk/74513/

Krízis küszöbén a
tanácsadói biznisz – jönnek az üzletszerző
infótermékek

A
tanácsadó cégek többsége 2009-ben
eddig messze alulteljesített a
tavalyi év hasonló időszakához képest. Az
elmúlt
években ugrásszerűen növekedett az internetes
tanácsadók száma, ezzel olyan
tudásanyag került ki ingyenesen elérhetően a
világhálóra, melynek hatására átalakult a kereslet. Egyre több ügyfél
gondolja úgy, hogy neki már nincs is
szüksége tanácsadásra, vagy pedig a
tréning / coaching napok helyett párezer
forintos “e-bookokat”, ill. pár-tízezer forintos
úgynevezett
“infótermékeket” vásárolnak.

2009. szeptember 2.
http://www.vg.hu/index.php?apps=cikk&cikk=287013

 

IMPRESSZUM

A MIBE-hírlevél a Magyar
Információbrókerek Egyesülete tagjainak
készülő,
minden hónap első csütörtökjén megjelenő
hírlevél.
A szerkesztők örömmel várják ötleteiket,
javaslataikat és közreadandó híreket.

Borbély Szabina: szina86@gmail.com
Árki Péter: arkipeter@gmail.com