Egyszerre elég, ha következő lépésre gyúrunk – Frontkommunikáció webes tréning

Az “eladók” jól tudják kezelni az ügyfelek által megfogalmazott igényeket. Az “értékesítők” viszont a még meg sem fogalmazott igényeket is képesek megválaszolni. A különbség az információszolgáltatásokban is tetten érhető: gyakran kell kibányászni az ügyfélből, hogy mit és miért is akar pontosan. (Ez utóbbi kérdés nem indiszkréció, hanem a pontosabb válaszadás eszköze.) A multinacionális vállalatok (vagy […]

Jelentkezz be leendő ügyfelednél úgy, hogy akarjon veled találkozni! – webinárium, okt. 20.

A Magyar Információbrókerek Egyesülete és a Training Hungary közös webinárium sorozatot szervez. Engedd meg, hogy meghívjunk a sorozat első előadására. Az előadás a sikeres üzleti kommunikációs gyakorlatot mutatja be információs és könyvtári szakemberek, döntéshozók részére. Érintett témakörök: Frontkommunikációs alapok Üzleti kommunikáció Értékesítés célú kommunikáció, avagy a tukmálás elkerülése Értékesítési struktúra összeállítása Üzleti kommunikáció használata a […]

Így nyomoz a Direkt36 – inkább csak szóbeli fenyegetéseket kapnak

A Direkt36 csapata oknyomozási projektjeik tapasztalatairól számolt be, Veiszer Alinda kérdéseire válaszolva. A zoom-os beszélgetés érdekes részlete volt például, hogy a lead nyomán kezdett nyomozást messziről kezdik a terepen. Egy építőipari beszállítói kapcsolatok felderítésében az első kérdésekkel Zöldi Blanka a csatornák betonelemeinek fajtáiról érdeklődött. Ez a bizalom megteremtésének szakasza. Miután kiművelte magát a témában, az […]

Adatvizualizáltunk a workshopon

Nagy, mozgósító ereje is lehet az adatábrázolásnak. Persze, ha hozzáértő szakember műveli, közlendőjéhez megtalálva a megfelelő formát. A MIBE és a KSH Könyvtár tréningjén Bátorfy Attila (újságírás mesteroktató, Művészetelméleti és Médiakutatási Intézet, Média és Kommunikáció Tanszék, ELTE, Átlátszó) elmondta: több száz adatábrázolási forma létezik, de a napi munka során mindössze egy tucatot használnak. A többi […]